1. Responsable del Tratamiento

pravalinothqe, con domicilio en C. de la Cruz, 9, 28012 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del email info@pravalinothqe.sbs o llamando al +34966550964 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para proporcionarte acceso a nuestros programas de desarrollo personal y actividades familiares
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y boletines informativos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@pravalinothqe.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto

6. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de tu última actividad
• Datos contractuales: Durante la vigencia del servicio y 5 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin interacción
• Datos de navegación: Máximo 25 meses desde su recopilación

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

7. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, email, analytics) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección que en España.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web (sesión, navegación, formularios)
• Cookies de análisis: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.